FAQ - Veelgestelde vragen | NMBS

Van:

Naar:

Datum:

Tijd:

Vertrek

Aankomst

Personaliseer mijn reis

Reizigersinformatie

Internationale reizen

Personaliseer mijn reis

de gewenste overstaptijd

0' 10' 20' 30'

hoe wil je de reis beginnen?

lopen fietsen auto alle

hoe wil je de reis eindigen?

lopen fietsen auto alle

vervoermiddel(en) voor je reis

trein

bus

metro

tram

hogesnelheidstrein (Eurostar, TGV, ICE)

inclusief langzamere treinen

nee ja

Wil je naar {0} reizen?

We verwijzen je binnen enkele ogenblikken door naar NMBS Internationaal.

Tickets, abonnementen en MoBIB

Maak of vernieuw een abonnement

Abonnement vergeten of verloren

Met korting of gratis reizen

Tarieven en supplementen

Geldigheid en beperkingen

Inruilen en terugbetalen

Mijn My NMBS-profiel

Een abonnement online kopen

Mijn elektronische portefeuille

Mijn producten en diensten

Dienstregelingen en reiswegen

Vertraging en afschaffing

Soorten treinen

Kopen en betalen

Via de app (iOS en Android)

Via de automaat

Aan boord van de trein

Aan boord van de trein

Reizen aan boord van de trein

Controles en Boordtarief

Verloren voorwerpen

Reservaties

Assistentie voor reizigers met beperkte mobiliteit

Internationale reizen

Aanvragen

Administratieve boetes

Opmerkingen en klachten

Verloren voorwerpen

Juridische aspecten

Rechten van reizigers

Voorwaarden voor vervoer

Verkoopvoorwaarden

Hoe verwerkt NMBS uw persoonsgegevens?

Voorwaarden voor gebruik van de site

Gegevens en privacy

Phishing - Verdachte e-mails

Privacy - MoBIB

Privacy - Online aankopen

Ontwikkelaars - Gebruik onze gegevens