Anti-fraudebeleid binnen NMBS
Het anti-fraudebeleid van NMBS is gericht op preventie, melding, onderzoek en rapportering van fraude, met als doel het risico op fraude en de gevolgen van fraude te beperken en zo de belangen van NMBS, haar personeel, aandeelhouders, klanten en andere belanghebbenden te beschermen. Meer informatie vind je in deze pdf.
Binnen NMBS geldt een nultolerantiebeleid: alle vormen van fraude zijn onaanvaardbaar. Bijgevolg zijn NMBS en al haar personeelsleden gehouden op integere en respectvolle wijze te handelen in de uitoefening van hun functies en zich niet op frauduleuze of oneerlijke wijze te gedagen. Hetzelfde geldt voor de verschillende belanghebbenden met wie NMBS in interactie treedt.
Fraude valt binnen het toepassingsgebied van de klokkenluidersprocedure.
Het melden van (vermoedens van) fraude binnen NMBS kan via de volgende twee kanalen:
- het interne meldingskanaal van NMBS: Compliance & Investigation Office via [email protected]
- het externe meldingskanaal: de federale ombudsman via www.federaalombudsman.be
In de Code voor ethisch ondernemen vind je de verschillende ethische thema’s terug waarbij NMBS haar reizigers, klanten, personeel, partners en stakeholders verzekert de aangehaalde normen ten volle na te leven. NMBS verbindt zich in deze Code om de hoogste normen van ethiek en integriteit na te leven in alle aspecten van haar activiteiten met als doel duurzame relaties op te bouwen met klanten en partners.
